La Risacca Family Camping Village

La Risacca Family Camping Village, caro gestore, ha un problema che nessun volantino risolve: la distanza tra quello che promette e quello che offre è diventata troppo grande per essere ignorata. Il cambio di gestione degli ultimi anni ha prodotto un campeggio che sulla carta propone lavanderia, piscina, servizi elettrici, scarico acque grigie — e nella pratica offre lavatrici costantemente non operative, docce con acqua fredda, scarichi inaccessibili perché su una viuzza intasata da alberi e auto parcheggiate, e una reception che impiega tempi eccessivi sia all'ingresso che all'uscita. La posizione è buona — il mare delle Marche è vicino, pulito, con la ciclabile che porta al centro di Porto Sant'Elpidio. Il ristorante interno viene giudicato positivamente da chi ci ha pranzato. La piscina funziona. I bagni sono puliti grazie al lavoro del personale. Questi sono i punti che tengono il posto in piedi e che spiegano perché una parte dei clienti continua a tornare o a consigliarlo. Ma la raccolta differenziata gestita con la tessera sanitaria senza che la reception sappia spiegarne il funzionamento, le piazzole con colonnine elettriche occupate senza nessun controllo, il check-in online che non evita la coda all'arrivo: questi non sono dettagli marginali. Sono la struttura operativa di un campeggio che ha dimenticato che il cliente paga per trovare quello che ha prenotato. Il potenziale c'è; la gestione è il cantiere aperto.